Mencari Solusi Penyimpanan
Istilah ruang, memori, atau penyimpanan membantu menemukan panduan saat unduhan dan instalasi gagal karena kapasitas terbatas. Jika tidak ada hasil, kosongkan kotak pencarian lalu periksa daftar topik yang tersedia. Pilih kategori terdekat sebelum mencoba istilah baru. Perhatikan istilah pada menu navigasi dan gunakan istilah tersebut saat mencari. Cara ini membantu menyelaraskan pencarian dengan topik yang tersedia.
Mencari Masalah Gambar
Istilah gambar atau tampilan dapat digunakan ketika media tidak muncul, terpotong, atau tidak menyesuaikan ukuran layar. Jika ingin segera menemukan langkah tertentu, gunakan kata tindakan yang jelas. Hindari memasukkan seluruh cerita masalah ke kotak pencarian. Jika mencari bantuan, masukkan gejala yang terlihat seperti lambat atau gambar. Hindari menyimpulkan penyebab sebelum membaca petunjuk.
Mencari Pengaturan Izin
Kata izin membantu menemukan penjelasan mengenai instalasi dari browser dan peninjauan izin aplikasi setelah pemasangan. Jika hasil terlalu sedikit, kurangi jumlah kata dan hapus keterangan tambahan. Coba istilah yang digunakan pada menu navigasi. Setelah menemukan topik, ikuti tautan kartu dan baca petunjuk sampai selesai. Kembali ke pencarian jika masalah memerlukan kategori lain.
Mencari Pengaturan Tampilan
Gunakan layar, zoom, potret, atau lanskap untuk membaca petunjuk keterbacaan dan penyesuaian susunan halaman. Setelah pembaruan, cari menggunakan nama fungsi yang terlihat saat ini. Nama menu atau posisi informasi mungkin berbeda dari yang diingat. Baca ringkasan setiap kartu untuk memahami cakupannya. Judul yang mirip belum tentu menjawab kebutuhan yang sama.